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お客様の声その２お客様の声2019.12.10

以下のご意見は、弊社を実際にご利用頂いた法人・個人のお客様のご意見・ご感想です。
ぜひお読み頂いて参考になさってください。

いつも的確にスピーディーに回答いただけ、本当に感謝しております。ネット予約など世の中の流れが安くなっていても一番に電話して聞いてしまいます。

急な見積依頼やチケットの変更など、迅速な対応をしていただけるところが助かっています。

いつも電話でこちらの要求に対して迅速に対応していただいてます。日にちや人数の変更があった時でも良い条件のものを探して提案していただいています。

あいまいな見積り依頼に対しても迅速かつ的確にご対応頂いています。手配の内容も丁寧で、いつも安心して利用しています。

出張が直前しか決まらないので急ぎの対応をしてもらう事が多いのですが、迅速に対応してもらえます。また変更が多いのですが、いつも嫌な顔をせず、対応して頂けます。

予約の取り直しが本来は厳しいと聞いていますし理解していますが、そういう時でもできる限りのことをして頂いて本当に助かっています。丁寧なメールもいただき、とても安心してお願いできます。

仕事が丁寧、且つ迅速だと思います。お客様の立場に立って物事を考えておられ、困ったときに頼りになってくださいます。

手配の早さ、変更希望時の対応、座席指定の対応、再予約（発券までの）の対応、最安値便の追求など評価しています。私だけでも１００回以上お世話になっております。

いろんな方法を探してくれる。仮予約ができる。

レスポンスが早く、正確であり非常に安心しております。過去に何度か弊社都合によるスケジュールの急な変更がありましたが、その際にも迅速に対応して頂き助かりました。

担当が居て下さり、各個人のパスポート等の把握や管理からお知らせ（有効期限など）もいただける所、又、スケジュール変更時、一番コストのかからない方法の提案なども含め迅速に対応して頂ける点がとてもありがたいです。

気配りが良いです。色々なパターンからコストを考えて調整して頂いています。

面倒な依頼や急な変更にも迅速に対応してもらえるところが助かっています。

問い合わせの対応が早く、いつも助かっています。

電話対応、チケットの送付（メール含む）、変更対応、安価安全なチケット案内、税関申告書の送付など助かっています。

対応が丁寧で、何度も調べて頂きとても助かっています。Ｅチケットを郵送で送っていただいた時、入国カードやその記入例もいつも一緒に同封して下さり本当にありがとうございます。これからもよろしくお願いします。

問い合わせをしてすぐエアチケットの座席状況や金額を教えて頂けるので、先方様への連絡が予定がスムーズに進める事ができ、大変助かっています。

いつも弊社のお客様に迅速に案内をお送りくださり、また利用しやすい便を紹介してくださるため、大変有難いです。

国ごとに利用フライトの状況が異なる中、各々の担当者の細かいリクエストにも応じて頂き、スタッフ一同感謝しています。

・提案型の見積を出していただいてる点
・出入国カード同封等、出張の際の負担を軽減していただいてる点
・メールでのレスポンスを迅速にしていただいてる点

メールの返信や手配の進め方が迅速で、出張の行程を早く決めることができるのでとても助かっています。
飛行機やホテル手配の際も細かくアドバイスや情報をいただけるのでとても有難いです。

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